Cómo y dónde denunciar estafas y hackeos en Junín: guía para realizar la presentación por mail

Ante el incremento de intentos de estafas telefónicas, virtuales y hackeos de cuentas bancarias o perfiles en redes sociales, el Ministerio Público Fiscal recuerda a los vecinos de Junín cuáles son los canales disponibles para realizar denuncias y qué información deben aportar para que los casos puedan ser investigados.

¿Dónde denunciar?

Para hechos que no impliquen un peligro urgente o inminente, se habilitó el correo electrónico denunciasjunin@mpba.gov.ar.

A través de este mail se pueden denunciar:

• Estafas telefónicas.

• Estafas por redes sociales o WhatsApp.

• Hackeos de cuentas bancarias.

• Phishing por mail.

• Transferencias o pagos fraudulentos.

• Cualquier modalidad de ciberdelito similar.

Importante: qué hacer si estás en una situación de emergencia

El Ministerio Público Fiscal advierte que este correo NO es el medio adecuado para casos urgentes.
Si usted se encuentra ante un peligro inminente, debe comunicarse inmediatamente con:

• 911

• 144 (violencia de género)

• Comando de Patrullas Junín: 444-4444

• O acercarse a la Comisaría más cercana

Incluso si ya envió el mail, en situaciones de riesgo debe priorizar estos canales.

¿Qué datos debe incluir la denuncia por mail?

Para que el equipo fiscal pueda evaluar el caso y avanzar en la investigación, es fundamental que el mensaje incluya:

1. Datos personales del denunciante

   • Nombre y apellido

   • DNI

   • Domicilio

   • Teléfono de contacto

2. Relato claro de los hechos

   • Contado con sus propias palabras

   • Simple y detallado

   • Incluyendo la mayor cantidad de datos posibles sobre cómo ocurrió la estafa o el intento

3. En casos de estafa virtual, telefónica o hackeo
   Se debe agregar información clave:

   • Fecha del pago, transferencia o consumo

   • Monto

   • Datos del receptor: CBU, CVU, CUIT, nombre, banco

   • Tickets o comprobantes

   • Capturas de pantalla o archivos adjuntos
     Si tiene los datos pero no sabe cómo adjuntarlos, debe aclararlo en el mensaje.

Si algún requisito no fue incluido en el primer correo, el Ministerio Público solicitará completarlo respondiendo al mismo hilo de conversación.

¿Qué ocurre después de enviar la denuncia?

Una vez recibida, la presentación será evaluada por la Fiscalía.
En caso de corresponder:

• Se le informará al denunciante el número de causa

• La Fiscalía interviniente

• Y los pasos a seguir o la información que se requiera ampliar

A partir de ese momento, todas las consultas deberán canalizarse a la dependencia asignada.

Advertencia sobre denuncias falsas

El instructivo recuerda que denunciar falsamente un delito es un delito en sí mismo.

El artículo 245 del Código Penal establece penas de dos meses a un año de prisión o multas económicas para quienes formulen denuncias falsas ante la autoridad.