Trabajadores municipales incorporaron herramientas de lengua de señas para mejorar la atención a los vecinos

En las instalaciones de la Secretaría de Seguridad se llevó a cabo el último encuentro del taller de lengua de señas destinado a integrantes de las áreas de Tránsito y Juventud, una capacitación que surgió a partir de una necesidad planteada por los propios equipos municipales.

La propuesta a cargo de Gabriela Di Sascio, tuvo como objetivo brindar herramientas básicas para mejorar la comunicación cotidiana con personas sordas o hipoacúsicas y favorecer una atención más empática e inclusiva.

La capacitación fue impulsada por la Dirección para Personas con Discapacidad, junto con la Agencia de Seguridad Vial del Municipio, y contempló distintos encuentros en los que los empleados municipales pudieron incorporar conocimientos para aplicar en su tarea diaria, especialmente en la vía pública. Además, adelantaron que la iniciativa continuará en otras áreas, con el propósito de seguir acercando herramientas que permitan mejorar la comunicación con los vecinos.

Durante la actividad de cierre, Karina Morales, directora del área para Personas con Discapacidad, expresó su satisfacción por el desarrollo de la capacitación y explicó: “El taller surgió a partir de un pedido realizado por las áreas de Tránsito y Juventud, en ese sentido, la propuesta permitió responder a una necesidad concreta del personal municipal y por supuesto que las capacitaciones continuarán en otras áreas del Municipio, sabemos que la inclusión es un eje fundamental de la gestión de nuestro intendente Juan Fiorini, y estamos comprometidos con ese lineamiento”.

“Contar con herramientas para comunicarse de manera adecuada resulta fundamental para avanzar hacia una ciudad más inclusiva, donde todas las personas puedan ser comprendidas y puedan desenvolverse con mayor autonomía, este tipo de iniciativas forman parte de un trabajo que también busca fortalecer la inclusión puertas adentro del Municipio, brindando a los trabajadores recursos que luego pueden aplicar en su vínculo cotidiano con los vecinos”, remarcó Morales sobre el trabajo que se lleva adelante.

En continuidad, Georgina Falcón, La responsable del área de Tránsito ,sostuvo que “la capacitación resulta especialmente necesaria para quienes tienen contacto diario con personas sordas o hipoacúsicas y valoramos que el personal haya podido incorporar herramientas concretas para mejorar esa comunicación, así como también el compromiso y la predisposición de quienes estuvieron a cargo del taller, es importante continuar practicando los conocimientos adquiridos para que puedan incorporarse efectivamente al trabajo cotidiano”.

Asimismo, Falcón explicó que la formación permitió comprender que la lengua de señas no se limita a aprender determinados signos, sino que implica acercarse a una cultura y a una manera diferente de comunicarse: “Esta mirada permite comprender mejor las situaciones que atraviesa una persona sorda o hipoacúsica, evitando interpretaciones equivocadas y favoreciendo una intervención más empática, especialmente ante situaciones de tránsito en las que puede existir frustración por las dificultades para comunicarse”.

Por su parte, los trabajadores que participaron del taller valoraron especialmente la posibilidad de acceder a una capacitación que venían solicitando, debido a situaciones concretas que habían atravesado en la vía pública y en las que no contaban con herramientas suficientes para comunicarse. “Los conocimientos incorporados resultan muy útiles para nuestra tarea diaria y nos permite afrontar esos encuentros con mayor seguridad y empatía, nos parecía súper necesario”, expresó Juliana Cardenas, inspectora de tránsito.

Por último, Sebastian Pachello, otro de los referentes del área de Seguridad Vial, destacó la predisposición de las profesionales que estuvieron al frente de los encuentros y la paciencia que tuvieron durante el proceso de aprendizaje: “consideramos que contar con estas herramientas nos permitirá mejorar el vínculo con los vecinos y brindar una atención más inclusiva desde las distintas áreas municipales, siempre estamos buscando mejorar”.